Causeries : Conversations stratégiques – Une communication efficace pour un dialogue difficile
Les conversations difficiles peuvent être une source de tension et d'anxiété, il peut donc être tentant de les éviter. Cet atelier de deux heures, organisé par l’École de la fonction publique du Canada, aidera à comprendre comment aborder de manière plus stratégique ces conversations avec des employés et des collègues.
Cet atelier instructif et interactif atténuera le stress associé aux conversations difficiles en permettant aux participants de mieux saisir la dynamique de ces échanges et d'avoir davantage confiance en leur capacité d'écoute.
L’atelier, animé en anglais par Scott Prior (praticien en gestion des conflits, Bureau de la gestion informelle des conflits, Emploi et Développement social Canada) se déroulera le 25 février 2016, de 10 h à 12 h (HNP). Cet atelier, conçu à l'intention des gestionnaires et des superviseurs mais ouvert à tous les fonctionnaires, est offert partout au Canada par webdiffusion.
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